品牌形象分為品牌視覺(jué)形象和品牌心理形象：視覺(jué)形象就是消費(fèi)者能看到的，接觸到的視覺(jué)設(shè)計(jì)和傳播的要素，這也是目前企業(yè)構(gòu)建品牌的重要手段。歐美企業(yè)深諳這一點(diǎn)，他們品牌的成功，很大程度上依賴(lài)于這一點(diǎn)。心理形象是消費(fèi)者心理感受到的品牌印象。心理形象一方面依賴(lài)于之前的視覺(jué)影像，也依賴(lài)于品牌體驗(yàn)和文化感知。

　　一家企業(yè)只要真正把品牌形象做好，這個(gè)品牌就可能做得很成功。本書(shū)詳細(xì)論述了構(gòu)建品牌的基本流程：根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)狀況等因素，確立起品牌定位、核心價(jià)值和品牌文化要素。

　　以品牌核心價(jià)值和品牌文化為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)、選擇品牌名稱(chēng)組合、定義品牌屬性、制訂品牌傳播方案，通過(guò)執(zhí)行品牌管理的各項(xiàng)職能，讓企業(yè)所預(yù)設(shè)的品牌形象進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)者心中。本書(shū)通過(guò)大量的觀點(diǎn)解讀和案例論證，為讀者提供一個(gè)清晰、可操作性的品牌構(gòu)建框架。